Versand

Sofern nicht anders angegeben, sind angebotene Artikel sofort versandfähig.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit dpd oder DHL dauert in der Regel zwei Werktage. Wir berechnen pro Bestellung für den Versand innerhalb Deutschlands pauschal 3,95 €

Sie erhalten nach Versendung eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Stand der Lieferung online beobachten können. Die Nummer können Sie ganz einfach abrufen, indem Sie sich mit Ihren Kundendaten einloggen.

An Länder im europäischen Ausland versenden wir mit DHL oder dpd international. Auch in diesem Fall erhalten Sie nach getätigtem Versand eine Trackingnummer.

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Österreich, Italien, Großbritannien, Niederlande, Dänemark, Frankreich, Schweiz, Schweden, Norwegen, Finnland, Belgien, Spanien, Polen

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weitere Länder auf Anfrage

 

Rücksendung Ihrer Bestellung: (Widerruf)

 

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen den mit houseproud GmbH geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie erhalten dann von uns ein vorfrankiertes Retourenlabel, das Sie ausdrucken und damit Ihre zu retournierende Sendung an uns zurückschicken können.  

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

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Widerrufsformular Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

houseproud GmbH

Norbert KillmaierrnLietzenburger Str. 94

D-10719 Berlin oder E-Mail info@houseproud.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________

Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) __________________

Datum __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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